Hemstädning Stockholm

Upptäck Stockholms bästa hemstädning!

Upptäck Stockholms bästa städfirma!

Vanliga frågor om vår hemstädning i Stockholm

Vad ingår i hemstädning?

I vår hemstädning ingår städning av kök, sovrum, vardagsrum och toalett/badrum. Vi kommer gärna ut på ett hembesök eller träffas digitalt där vi presenterar hur vi kan hjälpa er med era önskemål och behov. Vi går igenom våra rutiner och ett upplägg för kontinuerlig städning i hemmet. När vi städar utgår vi ifrån en checklista som baseras på dina önskemål och förväntningar på vår hemstädning.

Vad kostar hemstädning?

Priset för hemstädning varierar beroende på ditt hem. Vi kommer ut till din bostad, fysiskt eller digitalt, och tittar på faktorer såsom storleken på bostaden, hur lång tid som städningen väntas ta och inte minst de önskemål som du som kund har, när vi bestämmer pris för hemstädning hos dig. Skicka en offertförfrågan till oss för ett kostnadsförslag.

Hur lång tid tar städningen?

Det varierar från hem till hem. En del hem kräver att vi är där en längre tid än andra. När vi har sett ditt hem kan vi ge en mer specifik uppskattning för hur lång tid en städning tar hemma hos dig. Vi städar helt enkelt till dess att vi är klara och har utfört vårt uppdrag och strävar alltid efter att leverera städning med toppkvalitet.

Hur ofta borde jag ha hemstädning?

Det är helt och hållet upp till dig och din boendesituation. Om ni är flera personer i hushållet, eller om det finns pälsdjur i hemmet, kan ni behöva hemstäd oftare än om det bara bor en eller två personer i hushållet. Kontakta oss för att diskutera dina behov och hur ofta du behöver städning.

Kan jag avboka eller omboka städningen?

Ja, det går bra. Fram till tre arbetsdagar innan din inbokade hemstädning kan du göra en kostnadsfri av- eller ombokning. Därefter debiteras du med en avbokningsavgift på 50 % av kostnaden. Om du istället bokar om till ett annat datum, tar vi en ombokningsavgift på 20 % av kostnaden.

Hur går det till vid första städtillfället?

Det första städtillfället är en provstädning som utför i ditt hem. Vi ser gärna att du är hemma under de inledande 10-15 minuterna så att vi, tillsammans med dig, kan gå igenom bostaden. Ni får också möjlighet att briefa oss om era önskemål och förväntningar. Därefter kan vi städa och låsa efter oss när vi är klara. Nyckeln lämnar vi i brevlådan.

Behöver jag lämna ut nycklar inför städning i hemmet?

Nej, det behövs inte. Du kan välja att vara hemma under den tid som vi utför vår städning hemma hos dig – eller så kan du lämna ut nyckeln till en granne som släpper in oss i ditt hem. Du väljer helt och håller själv om du vill vara hemma medan vi städar eller om du hellre vill passa på att göra någonting annat.

Vad innebär det med ett städabonnemang?

Det innebär kort och gott att vi kommer hem till dig och städar på regelbunden basis. Detta görs på en veckodag som vi förutbestämmer tillsammans. Om eventuella röda dagar skulle inträffa på denna veckodag, har du möjlighet att göra en ombokning till ett annat, närliggande datum.

Går det bra att mitt husdjur är hemma under tiden?

Självklart! Du ansvarar för att ditt husdjur inte riskerar att komma till skada eller att smita ut medan vi är på plats. Informera oss gärna om att det finns husdjur i bostaden redan vid bokningstillfället.

Behöver jag införskaffa städartiklar?

Du behöver inte införskaffa någonting. Vi har med oss allt det som vi behöver för att utföra städning hemma hos dig. Om du bor i en bostad där vi kan tänkas behöva en extra hög stege eller liknande, behöver du meddela oss om detta senast dagen innan ditt inbokade hemstäd.

Vad använder ni för rengöringsmedel?

Vi använder oss av Active Water – ett kemikaliefritt rengöringsmedel som till 99,83 % är baserat på vanligt kranvatten. Vi värnar om miljön i både hemmet och i naturen. Därför känns det självklart att städa med hjälp av rengöringsmedel som är 100 % miljövänliga och fria från kemikalier.

Kan jag göra RUT-avdrag på hemstädning?

Ja, det kan du göra. I Sverige har du rätt till RUT-avdrag på 50 procent av arbetskostnaden på städning i hemmet. Maxbeloppet för RUT-avdrag är satt till 50 000 kronor per år. Om ni är flera i hushållet som betalar för tjänsten, delas avdraget lika er emellan.

Hur funkar det med besiktning av hemstädningen?

Du har 10 dagar på dig att besiktiga städningen. Därefter gäller inte längre vår garanti. Titta igenom din bostad och återkom till oss om du känner dig missnöjd med vårt arbete – vi återkommer inom 48 timmar och åtgärdar det som du har känt dig mindre nöjd med.

Vad har ni för garantier?

Vi har en nöjd-kund-garanti som innebär att vi utför hemstädning som du kommer att känna dig nöjd med. Garantin gäller i 10 dagar från städtillfället. Om du inte skulle vara nöjd är det bara att höra av dig så kommer vi hem till dig på nytt och lämnar dig med en hemstädning som du känner dig nöjd med.

Kan jag få mer än bara vanlig hemstädning?

Absolut! Vi har flera tillvalstjänster och kan erbjuda både fönsterputsning, storstädning, flyttstädning och annan privat städhjälp hemma. Ta kontakt med oss så kan vi ta fram en skräddarsydd lösning för dig och ditt hem.